Platformların ayrı ayrı gösterdiğini bir araya getirir, kaybı liraya çevirir.
Altı modül, tek panel. Her modül aynı soruya cevap verir: bugün nerede, ne kadar kaybettim ve ne yapmalıyım?
Görünürlük ve operasyon
Platformda ne zaman açık göründüğün, saat saat kaç sipariş aldığın ve hangi ürünlerin satışa kapalı kaldığı; hepsi tek ekranda, platform paneline girmeden.
Panelde gördüklerin
- Açık kalma süresi ve yoğun saatte kapalı kalma dakikaları, kaçan ciro tahminiyle
- Saatlik sipariş yoğunluğu, hafta içi ve hafta sonu karşılaştırması
- Satışa kapalı ürünler ve her birinin günlük satış kaybı
- Görünürlük Skoru: puan, iptal, yanıt oranı, açık kalma ve menü uygunluğundan hesaplanan tahmin
- Ciro
- 48.260 ₺
- +%12
- Sipariş
- 138
- +9
- İptal oranı
- %4,3
- −%1,1
- Görünürlük
- 78
- tahmin
Bugün kaçırdıkların
- 19:00–21:00 kapalı kalındı−4.800 ₺
- Lahmacun satışa kapalı−1.950 ₺
- 9 iptal (7'si kapıda nakit)−2.310 ₺
Sipariş ve iptal analizi
Her iptal hem ciro hem puan kaybıdır. İptal ve iadeleri nedenine, saatine ve ödeme tipine göre ayırırız; eğilimi günler önce görürsün.
Panelde gördüklerin
- İptal ve UnSupplied oranı, platform ve şube kırılımıyla
- İptal nedenleri ve saat dağılımı; kapıda nakit siparişlerin payı
- İade talepleri: tam ve kısmi iade, karar durumu, ürün bazlı kayıp
- Ortalama sepet ve ürün bazlı satış sıralaması
İptal nedenleri · son 30 gün
- Müşteri vazgeçti%38
- Restoran yetişemedi%27
- Ürün tükendi%19
- Kurye bulunamadı%16
Kapıda nakit siparişlerde iptal oranı %9, kartlı siparişlerde %2.
Yorum ve puan
Tüm platformların yorumları tek akışta. Puanın lezzet, servis ve teslimat kırılımıyla trendini izler, yanıt taslaklarını hazır bekletiriz.
Panelde gördüklerin
- Yanıtsız yorumlar ve yanıt oranı; benzer restoranlarla karşılaştırma
- Yapay zekâ ile senin tonunda yanıt taslağı; tek tıkla platforma gönderim
- Puan trendinde kırılma uyarısı ve olası nedenleri
- Olumsuz yorumlarda tekrar eden ifadeler (soğuk geldi, eksik geldi, geç geldi)
Puan · son 14 gün
4,6
- Lezzet
- 4,7
- Servis
- 4,5
- Teslimat
- 4,4
"Lahmacun soğuk geldi, bir daha sipariş vermem."
Merhaba, haklısınız; soğuk ulaşmış bir ürün bizim de kabul edebileceğimiz bir şey değil. Paketlemeyi gözden geçirdik. Bir sonraki siparişinizde telafi etmek isteriz.
Yapay zekâ taslağı · düzenle ve gönder
Finans mutabakatı
Platform ekstresindeki her kalemi sipariş kayıtlarıyla eşleştiririz. Komisyon, iade ve kampanya payının cironun yüzde kaçını götürdüğünü her hafta görürsün.
Panelde gördüklerin
- Brüt ciro, komisyon, iade, indirim ve kupon kesintileri, net kazanç
- Platform ödeme emri ile sipariş eşleşmesi; eşleşmeyen tutarlar listesi
- Şube ve platform bazında net kazanç karşılaştırması
- Muhasebeye hazır aylık özet (Excel ve PDF)
Reklam ve kampanya getirisi
Reklam harcamasını sipariş artışıyla yan yana koyarız. Getirisi olmayan kampanyayı ve en verimli saatleri gösteririz.
Panelde gördüklerin
- Kampanya dönemlerinde sipariş ve ciro etkisi, önceki haftayla karşılaştırma
- Harcama girişi: manuel, dosya yükleme veya platform API'si açıldıkça otomatik
- Getiri tahmini ve kampanya başına kazanç
- Yeni kampanya önerileri: hangi gün, hangi saat, hangi ürün
Kampanya etkisi · cuma akşamı
- Harcama
- 1.200 ₺
- Ek ciro
- 3.840 ₺
- Ek sipariş
- +11
- Getiri
- 3,2×
Önceki iki cumanın ortalamasıyla karşılaştırıldı; tahmin.
Yapay zekâ içgörüleri
Veriyi her sabah yorumlar, kaybı hesaplar ve üç somut adım bırakır. Her içgörünün kanıtı yanında gelir; onayın olmadan hiçbir şey değişmez.
Panelde gördüklerin
- Günlük kayıp fişi ve öncelikli üç aksiyon
- Haftalık plan: kampanya, menü ve çalışma saati önerileri
- Anomali uyarıları: kapalı göründün, puan düştü, iptal zinciri
- Kişisel veriler yapay zekâya gönderilmeden önce arındırılır
Bugün 07:00 · üç adım
- 1Cuma 19:00–21:00 çalışma saatini kontrol et (tahmini kayıp 4.800 ₺)
- 2Lahmacunu satışa aç; dün 1.950 ₺ kaçtı
- 323 yanıtsız yoruma hazır taslaklarla yanıt ver
Nasıl çalışır
Üç adım. İlk ikisini biz yapıyoruz, üçüncüsü için her sabah hazır bir liste bırakıyoruz.
- 1
Bağla
5 dakika
Satıcı Paneli'ndeki Entegrasyon Bilgileri sayfasından üç değeri kopyalayıp yapıştır. Teknik bilgi gerekmez; istersen temsilcin ekran paylaşımıyla eşlik eder.
- 2
Analiz et
24 saat
İlk veriler 10–30 dakika içinde gelir. Bir gün sonra ilk kayıp fişin e-postanda: nerede, ne kadar, neden.
- 3
Aksiyon al
Her sabah
Üç somut adım, her biri kanıtıyla. Yorumlara tek tıkla hazır yanıt gönder, kapalı kalmayı ve satışa kapalı ürünü anında düzelt.
Kaçırdığın parayı yarın sabah görmeye başla.
Kurulum 5 dakika. İlk kayıp fişin 24 saat içinde e-postanda. Beğenmezsen 14 gün içinde paran iade.